数智化，是企业这些年一直在推进的主要进程。

对于所有企业而言，数智化的必要性已经是不争的事实。但对于数智化布局战略的缺位和理解偏差，往往制约着许多企业的数智化进程，数智化的价值难以有效发挥。

在数智化转型成为发展共识的当下，想要最大程度发挥数智化的价值，我们应先正确理解数智化的意义，以及正确路径。

可以说，过去企业通过数智化解决的是如何跑得快，如今要解决的是，在跑步过程中如何更科学地供血和调整呼吸，以此深入到企业内部激发不断往前走的力量。

我们在服务众多行业企业数智化建设的过程当中，总结出企业数智化推进的三大步骤和发展路径（数智化123），即：云化连接、数据驱动、智能运营。

第一阶段，云化连接。包括云化的部署、网络连接、万物互联，在这个基础上实现对客户、对消费者、对供应链伙伴，以及生产设备和环境的实时感知。

第二阶段，数据驱动。数据驱动涉及到我们的数据治理，涉及到数据中台，在这个基础上来实现数据的应用和服务。

第三阶段，智能运营。在大量数据的基础上，利用最新的人工智能技术，让企业的业务运营智能化，让企业的系统和人机交互自然化，以自然语言来实现人机交互，还有就是智慧化的企业知识和应用生成。

对应这三个阶段，企业应用服务的创新也经历了三种发展形态：

在数智化推进的第一阶段，很多企业做了很多场景化的碎片应用。

第二个阶段，推进的是主题化的融合应用，现在大部分企业已经进入了第二阶段。比如，今天很多企业推进的业财融合、产销协同，都属于经营和管理主题，这些主题的应用，靠单一碎片应用是解决不了的，一定是融合应用。

随着AI在企业应用的普及和深入，企业应用会进入到智慧化的灵动应用，也就是第三阶段。

简单来说，就是根据你的业务和经营管理的实际需要，通过人工智能的赋能，来实现更加灵活便捷、更具智慧的应用。

不同企业所在产业不同，及发展阶段不同，但所有企业数智化进程，都大致经历这三个阶段。

想让数智化进程顺利，我们需要清楚，数智化并非结果，而是路径，是要服从、服务于企业发展战略，为企业实现价值而服务。